Los errores más comunes de tu Instant Pot® y cómo solucionarlos

En este post te contamos sobre los errores más comunes de tu Instant Pot®, ¿puedes identificar alguno de estos? ¡No te preocupes! ¡Compartiremos algunos consejos sobre cómo superar estos pequeños contratiempos para que puedas convertirte en especialista de tu Instant Pot®! Cuando Instant Pot® entre en tu vida, seguramente tendrás… Read More
Los errores más comunes de tu Instant Pot® y cómo solucionarlos

En este post te contamos sobre los errores más comunes de tu Instant Pot®, ¿puedes identificar alguno de estos? ¡No te preocupes! ¡Compartiremos algunos consejos sobre cómo superar estos pequeños contratiempos para que puedas convertirte en especialista de tu Instant Pot®!

Cuando Instant Pot® entre en tu vida, seguramente tendrás algunas preguntas. Ha habido suficiente evidencia convincente para que hayas comprado este electrodoméstico en primer lugar, pero ¿qué viene después? ¡Todo el mundo siempre habla de cómo Instant Pot® es tan fácil  de usar y tan rápida! Sin embargo, tenemos la sensación de que no todo el mundo se siente así al principio.

Algunas personas se emocionan demasiado al abrir la caja pero dejan que Instant Pot® acumule polvo. Si bien entendemos Instant Pot®  puede ser intimidante a primera vista, nuestro objetivo es ayudarte a ver que no lo es.

Entonces, ¿cuáles son los errores más comunes para los nuevos usuarios de Instant Pot®?

No darse cuenta de que la Instant Pot® tiene que llegar a presión

Instant Pot® cuenta con tiempos de cocción rápidos para crear comidas. Sin embargo, muchas recetas no mencionan esto: la Instant Pot® necesita tiempo para presionar. El aumento de presión es técnicamente donde comienza la cocción de los alimentos, y en realidad puede llevar un tiempo dependiendo de la cantidad de alimentos y líquidos.

El tiempo promedio probablemente es alrededor de 10-15 minutos si tiene de 1 a 3 tazas de agua en la olla. Para cantidades más grandes de alimentos, especialmente comidas con muchos líquidos como guisos, caldos o sopas, se puede esperar aún más.

No te preocupes cuando la olla no comience a contar inmediatamente y asegúrate de presupuestar esos minutos adicionales cuando estés planeando la cena. ¡Incluso con ese tiempo adicional agregado, Instant Pot® sigue siendo una forma rápida de cocinar excelentes comidas!

No leer el manual u otras guías

Nos hemos dado cuenta de que muchos usuarios de Instant Pot® se sienten preparados para cualquier cosa que se les presente durante el proceso de cocción a presión y no leen el manual. Por eso, los invitamos SIEMPRE a revisarlo, pues te puede ayudar a tranquilizar su mente y responder a todas sus preguntas.

Comenzar con recetas complicadas

Las recetas básicas siempre serán tus amigas, y no solo al principio. Te encontrarás usando tu Instant Pot® con más frecuencia y sin problemas cuando sepas exactamente cómo preparar arroz perfecto, puré de papas, huevos duros, lentejas, porotos y carnes sin tener que pensar dos veces en el método.

Claro, también comenzarás a diversificar y probarás recetas más complicadas con más de un ingrediente principal o usarás  accesorios. Sin embargo, antes de dar el siguiente paso, las recetas más simples te ayudarán a sincronizarte con tu Instant Pot® y aprender más sobre sus características y peculiaridades. Comienza con recetas básicas a prueba de fallas y seguramente evitarás muchos problemas y errores comunes.

¿Qué botones uso?

Esta es una pregunta muy común que leemos de los nuevos usuarios de Instant Pot®, especialmente porque muchas recetas disponibles solo usan la configuración de Cocción a presión/Manual. Entonces, ¿por qué están allí todos esos botones preprogramados y cuál debería usar y cuándo? ¿Cómo funciona saltear? ¿Qué pasa con el botón de cocción lenta? ¿Cómo ajusto la configuración y por qué?

Este obstáculo común a menudo hace que las personas no utilicen todas las funciones disponibles de Instant Pot®, lo cual es una pena porque es capaz de hacer mucho más.

No agregar suficiente líquido

Este es uno de los errores más comunes. La Instant Pot® DEBE tener líquido para funcionar de manera eficaz y segura. La mayoría de las recetas que revises especificarán la cantidad de líquido (y de qué tipo) debe usarse en un plato, pero es posible que lo olvides en el futuro. Esto también puede ser un problema si el líquido que está usando es demasiado espeso. Por ejemplo, la salsa de tomate (idealmente) no debe mezclarse con el líquido, sino que debe colocarse encima y mezclarse más tarde, a menos que la mezcle con mucha agua o caldo.

En caso de olvidar el líquido, es probable que recibas un aviso de quemadura o que su comida salga mal, por decir lo menos. Si te preguntas por qué estás obteniendo malos resultados o tu comida no está funcionando, esta es una de las primeras cosas que debes solucionar, incluso si crees que estás libre de problemas.

La Instant Pot® no está llegando a su presión

Cerrar la válvula es clave en la Instant Pot® y debes asegurarte de que se haga correctamente en todo momento. La perilla de ventilación debe girarse a la posición sellada y el anillo de silicona (en el interior de la tapa) tiene que estar perfectamente en su lugar. Estas son las primeras cosas que debes verificar si tu Instant Pot® no parece estar bajo presión.

Recuerda que la olla tarda un poco en alcanzar la presión. Además, es normal que suelte algo de vapor.

Ahora tenemos sacamos las cosas difíciles del camino, deberías estar listo para enfrentar la cocción a presión con tu Instant Pot®. En nuestra opinión, el diseño y las funciones de Instant Pot® están destinados intencionalmente a mitigar los problemas, lo que hace que el resto de la resolución de problemas sea bastante fácil. Si conoces las principales cosas a tener en cuenta, el proceso de cocina es mucho más intuitivo.

Estos son los errores más comunes que recomendamos conocer antes de usar la Instant Pot®. ¡Ahora, ve y cocina con confianza!

Comentarios
Marisol Hernández-Saborit
Marisol Hernández-Saborit 28/09/2021

Estaba feliz con ella y de pronto no me enciende y está cómo nueva.Qu ien me ayuda que hacer.No tengo comprobante.

Instant Blog
Instant Blog 29/09/2021

Hola Marisol, puedes contactarte a nuestro servicio de atención al cliente: contacto@instantstore.cl. Saludos

Andrea
Andrea 10/10/2021

Hola me marca un error L d, qué significa? No me deja cerrar la tapa

Instant Blog
Instant Blog 13/10/2021

Hola Andrea, esto sucede cuando La tapa no está en la posición correcta para el programa seleccionado. Recuerda que cuando vas a saltear no debes poner la tapa. Saludos!

Maria Elena
Maria Elena 15/10/2021

Exelente
Totalmente conforme

DANIELA GODOY
DANIELA GODOY 29/10/2021

Mi instant pot no funciona más, lo prendo y aparece este código C6L y ha sido muy frustrante ya que bo tengo mucho tiempo que la compre

Instant Blog
Instant Blog 17/11/2021

Hola Daniela, contáctate por favor con nuestro servicio de atención al cliente en contacto@instantstore.cl. Saludos!

Beatriz
Beatriz 10/12/2021

Mi olla dice error porque

Instant Blog
Instant Blog 13/12/2021

Hola Beatriz, puedes darnos mayor información del error que te da tu olla para ayudarte mejor? Saludos!

Jahir Espinoza
Jahir Espinoza 24/01/2022

Buenas noches acabo de comprar mi licuadora y agregué agua al vaso de vidrio y comienza a gotear por un orificio de abajo de la base del vaso de vidrio sabrán por qué ?

Instant Blog
Instant Blog 25/01/2022

Hola Jahir! Revisa que el vaso esté bien sellado. Si no logras solucionar el problema, contáctate a contacto@instantstore.mx. Saludos!

Liliana naranjos
Liliana naranjos 26/01/2022

Hola buen día,use mi licuadora solo una vez y ahora me aparece un error E07 y ya no prende

Instant Blog
Instant Blog 26/01/2022

Hola Liliana, por favor comunícate a contacto@instantstore.mx para que puedan ayudarte. Saludos!

Karla
Karla 26/01/2022

Al girar la tapa de mi Instant Pot no abre a pesar de que ya terminó el programa y ya sacó todo el aire

Instant Blog
Instant Blog 27/01/2022

Hola Karla! Puede ser que la goma no esté bien puesta, por eso no puedes abrirla. Saludos!

Elsa Ramírez
Elsa Ramírez 31/01/2022

Por que será que el cronómetro en cocinar a presión no inicia? Llega a la temperatura todo normal pero el cronómetro no aparece. La tengo que apagar manual transcurrido el tiempo. En las otras funciones no hay problema. Es como una olla express normal

Instant Blog
Instant Blog 31/01/2022

Hola Elsa y qué modelo de Instant Pot es el tuyo? Para poder ayudarte. Saludos!

Auxiliadora
Auxiliadora 04/02/2022

¿Porqué mi instant pot no agarra presión? Ella hace todo el proceso del tiempo, pero cuando voy a sacar la presión, no hay presión, y, la abro y todo está intacto, como si la hubiese acabado de poner.

Instant Blog
Instant Blog 07/02/2022

Hola Auxiliadora. Tienes que fijarte bien que la tapa quede bien cerrada. Además, siempre debes poner al menos 1/2 taza de líquido en tus preparaciones para que la olla alcance la presión. Saludos!

Andrea
Andrea 17/02/2022

Hola, por que me aparece todas las luces se encienden y apagan y dice burn food y no me deja ni poner cancelar

Instant Blog
Instant Blog 18/02/2022

Hola Andrea! Eso significa que a tu preparación le falta líquido, por eso te aparece la alarma de burn food. La olla te está avisando que le pongas más líquido para que no se queme. Te aconsejo hacerlo y seguir cocinando. Saludos!

Nathalie Hilario
Nathalie Hilario 21/03/2022

Buenas tardes,mi instant pot se queda en offpresionó los botones y no hace nadaya se daño verdad?

Instant Blog
Instant Blog 21/03/2022

Hola Nathalie! Comunícate con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan ayudarte mejor. Saludos!

Lorena
Lorena 24/03/2022

Hola le hice la prueba del agua a mi olla y funciona bien pero el primer dígito del panel aparece incompleto

Instant Blog
Instant Blog 24/03/2022

Hola Lorena! repite la prueba y si sigue pasando esto, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente. Saludos!

Claudia
Claudia 24/03/2022

Hola! Apenas he sacado mi licuadora de la caja y al conectarla aparece error e 4 y no he podido usarla. Me ayudan?

Instant Blog
Instant Blog 25/03/2022

Hola Claudia, buenos días. Por favor contáctate a contacto@instantstore.mx para poder ayudarte mejor. Saludos!

Carmen
Carmen 10/04/2022

La pregunta la perilla alumino que va a lado de donde sale el vapor tiene que estar abajo o arriba cuando pongo a cocinar

Instant Blog
Instant Blog 11/04/2022

Hola Carmen! La perilla debe ir hacia donde dice sealing. Saludos!

Lorena
Lorena 18/04/2022

Hola.... Mi Instant pot funcionaba bien, Pero al preparar un Jugo, no licua y tiene un sonido rechinante.. que puede eTar pasando??

Instant Blog
Instant Blog 19/04/2022

Hola Lorena! Cuéntanos por favor más detalles del problema que tienes para ayudarte mejor. Saludos!

Raquel
Raquel 27/04/2022

Porque se me encendieron todas las luces del panel en un momento que comienza a cocinar y antes no lo hacía no se como quitar

Instant Blog
Instant Blog 27/04/2022

Hola Raquel! Nos podrías comentar qué estabas cocinando y si esta acción solo te pasó ahora? Intentaste revisar si el cable estaba bien? Cuéntanos más info para poder ayudarte. Saludos!

Luygi Ramirez
Luygi Ramirez 02/05/2022

Me sale error C6L

Instant Blog
Instant Blog 02/05/2022

Hola Luygi! En este post te contamos cómo solucionar este problema: https://instantstore.blog/error-c6l-y-c6h-en-tu-instant-pot-te-ensenamos-a-solucionarlo/ Saludos!

Ingrid palacios
Ingrid palacios 04/06/2022

Hola buenas tardes tengo una olla instant pop y en la pantalla sale a cancelar y no me deja apretar ningún botón no se que le sucedio? Si me podrian ayudar muchas gracias de antemano. Buen dia.

Instant Blog
Instant Blog 06/06/2022

Hola Ingrid, y esto se sucedió después de algo en particular? Coméntanos para poder ayudarte. Saludos!

Nancy
Nancy 15/06/2022

Saludos, estaba usando mi olla muy bien, botó su presión también bien, luego la destapé y la apagué normal. después la puse para saltear y se me apagó y ya no volvió a encender más. Qué puedo hacer?

Instant Blog
Instant Blog 15/06/2022

Hola Nancy, te podrías comunicar con nuestro servicio al cliente para poder ayudarte mejor? Escríbenos al correo contacto@instantstore.cl. Saludos!

Mayra hernandez perez
Mayra hernandez perez 18/06/2022

He estado licuando bien pero ahora yano quiere licuar me marca E03 y nose xke

Instant Blog
Instant Blog 20/06/2022

Hola Mayra, por favor escríbenos a contacto@instantstore.mx para poder ayudarte mejor. Saludos!

Ivonne
Ivonne 21/06/2022

Hola , la función de saltear no funciona , las demás funciones encienden sin problema.

Instant Blog
Instant Blog 22/06/2022

Hola Ivonne, nos puedes contar con mayor detalle qué estabas haciendo cuando esto ocurrió? Quedamos atentos. Saludos!

Alma
Alma 01/07/2022

A mi olla instant pot la conecto y le prenden todos los botones y no me deja hacer nada y en la pantalla aparece C6H y todas las luces prenden y apagan

Instant Blog
Instant Blog 04/07/2022

Hola Alma! Por favor, escríbenos a nuestro correo electrónico para poder ayudarte mejor. Saludos!

María Paula
María Paula 06/07/2022

Hola, hice frijoles, marcó 15 min, quedaron duros, le quisimos meter más tiempo y no arranca, sale un aviso

Instant Blog
Instant Blog 06/07/2022

Hola Paula, puede ser que le falte más agua. Prueba agregando agua y cuéntanos cómo te va. Saludos!

Cecilia
Cecilia 20/07/2022

Hola, he estado cocinando arroz con pollo y derrepente sale el mensaje de AUTO, que significa. Muchas gracias

Instant Blog
Instant Blog 20/07/2022

Hola Cecilia! Ese mensaje aparece cuando cocinas con alguno de los programas predeterminados de la olla, lo que significa que no puedes cambiar el tiempo, solo eso. Ahora, en caso que requieras modificar el tiempo, cocina con cocinar a presión. Saludos!

Jennifer
Jennifer 28/07/2022

Hola pongo mi olla a cocinar y me aparece todo el tiempo on y todo el tiempo sonido

Instant Blog
Instant Blog 28/07/2022

Hola Jennifer y en qué función te pasa esto? Nos podrías contar detalles? Porque si es en la función saltear, está bien. Saludos!

Irene
Irene 31/07/2022

Hola quisiera que me ayudaran mi instant pot no me funciona el botón pressure cook como lo arreglo

Instant Blog
Instant Blog 01/08/2022

Hola Irene, por favor cuéntanos más detalles para poder ayudarte. Saludos!

Mafher Güitrón
Mafher Güitrón 01/08/2022

Hola mi olla estaba funcionando bien y ahora q quiero usarla me marca lid con tapa y sin tapa

Instant Blog
Instant Blog 01/08/2022

Hola Mafher. En este caso, puede ser que la goma de silicona esté mal puesta. Fíjate en ello y cuéntanos si se te soluciona el problema. Saludos!

Cecilia
Cecilia 15/08/2022

Hola yo estaba feliz con mi instant pot hasta que la válvula de precion dejó de subir y ya no es lo mismo me quema todo lo que echo a cocinar al final termino cocinando 2 veces por que no se como arreglarla, mi pregunta existe algún servicio técnico? La olla me duró un año y 2 meses de uso.

Instant Blog
Instant Blog 16/08/2022

Hola Cecilia. Podrías escribirnos a nuestro correo electrónico para poder ayudarte mejor? Saludos!

Lianette
Lianette 05/09/2022

Saludos, en la opción de Rice nunca coloca el tiempo. Se queda en Auto

Instant Blog
Instant Blog 05/09/2022

Hola Lianette, es porque el programa rice está automatizado. Si necesitas cambiar el tiempo, deberías probar con cocinar a presión. Saludos!

Yinia
Yinia 11/09/2022

Hola mi olla trabajaba muy bien y nunca sonaba solo emitía un sonido al iniciar pero ahora se le sale el vapor x la válvula y sueno todo el tiempo como una olla de precio corriente

Instant Blog
Instant Blog 12/09/2022

Hola Yinia! ¿Te has fijado si la válvula no está tapada con algún alimento? ¿Qué olla tienes? Cuéntanos mayores detalles para poder ayudarte mejor. Saludos!

Karla
Karla 15/09/2022

Puse carne y no enciende la opción de meay todas las demás si menos esa a qué se debe ?

Instant Blog
Instant Blog 26/09/2022

Hola Karla! Por favor prueba desenchufando y enchufando nuevamente la olla. Cuéntanos cómo te va. Saludos!

Alma Delia
Alma Delia 16/09/2022

No puedo ponerla a cocer los frijoles . Cuando le pongo frijoles guisados y al darle inicio marca 6 horas , le edito y pongo en 1 pero no se se cuecen . No calienta la olla.

Instant Blog
Instant Blog 26/09/2022

Hola Alma! Has probado con otra función? Por favor prueba y cuéntanos cómo te va! Saludos!

Regina
Regina 18/09/2022

De pronto ya no quiere freír me marca “pot “ y no fríe

Instant Blog
Instant Blog 26/09/2022

Hola Regina, si marca Pot es porque algo pasa con el bowl. Prueba y nos cuentas. Saludos!

Salvador
Salvador 25/09/2022

Hola mi instant pot no prendía cambie el fusible térmico y prendió pero ahora no calienta que podrá ser

Instant Blog
Instant Blog 26/09/2022

Hola Salvador, por favor comunícate con nosotros por correo electrónico para poder ayudarte mejor. Saludos!

Orfa García
Orfa García 25/09/2022

Buenas encendemos la instar por y hacer un ruido como de alarma o como que quiere entar tictac y no funciona es constate el rudo

Instant Blog
Instant Blog 26/09/2022

Hola Orfa, por favor escríbenos a nuestro correo electrónico para poder ayudarte mejor. Saludos!

Ana Maria de la Ros
Ana Maria de la Ros 29/09/2022

Mi instant pot la conecto y se prenden todos los focos, no me deja programarla, que hago? Gracias

Instant Blog
Instant Blog 30/09/2022

Hola Ana MAría! Por favor escríbenos a contacto@instantstore.mx para poder ayudarte mejor. Saludos!

Gabriel
Gabriel 04/10/2022

Al realizar la prueba inicial (prueba de agua) lo último que hace es llegar hasta On, (no cambia a cuenta regresiva, por lo tanto no pude continuar con el paso 9

Instant Blog
Instant Blog 05/10/2022

Hola Gabriel, podrías probar haciéndolo nuevamente? Si el problema persiste, por favor comunícate con nosotros vía correo electrónico. Saludos!

Ingrid alvarez
Ingrid alvarez 16/10/2022

Mi instant pop suena al empezar a calentar como un golpe o crujido emite entre 3 a 4 sonidos y después se pasa ,no se si será normal

Instant Blog
Instant Blog 17/10/2022

Hola Ingrid, es normal ese sonido. Saludos!

Yolima
Yolima 17/10/2022

La olla me marca Lid, y por más que acomode la tapa sigue dando la misma lectura

Instant Blog
Instant Blog 17/10/2022

Hola Yolima, revisaste que la goma estuviera bien puesta? Muchas veces lid aparece por eso. Saludos!

Olga
Olga 25/10/2022

Hola estaba en saute se apago y no volvió a prender

Instant Blog
Instant Blog 26/10/2022

Hola Olga. Por favor, cuéntanos más detalles para poder ayudarte mejor. Saludos!

FERNANDA GONZALEZ
FERNANDA GONZALEZ 06/11/2022

BUENAS TARDES. ES NORMAL QUE MIENTRAS ESTA EN USO LA INSTAT POT SALGA VAPOR Y BURBUJAS DE LA VALVULA?

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Fernanda, no es normal que salga vapor si es que la dejaste correctamente tapada y "sellada" en Sealling. Por favor, contáctanos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Miguel
Miguel 07/11/2022

En el indicador dice LID, he cerrado las tapa desde que la compré sin problema, es algo sencillo, al tocar cualquier función con tapa o sin tapa aparece LID y no deja funcionar la olla. Que hacer? Alguna manera de resetearla o la perdí? Gracias

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Miguel, por favor escríbenos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Antony
Antony 14/11/2022

Hola solo dejo de funcionar la función de arroz ???? Porq será??

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Antony, por favor contáctanos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Raquel
Raquel 16/11/2022

Recien la recibí quiero hacer la prueba del agua,puse dos tasas de agua,la pantalla estaba en OFF apreté Pressure Cook,pero la pantalla quedó sin marcar nada,esta oscura.

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Raquel, por favor contáctanos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Constanza
Constanza 17/11/2022

Hola! quise hacer una avena con la programación, le puse 8 minutos y la olla quedó todo el rato en ON (sin pasar nunca a la cuenta regresiva) hasta que me avisó que la avena se quemó :( qué hago?

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Constanza, recuerda que el programa "avena" es preestablecido y es de 20 minutos, te compartimos acá más recetas para la próxima. Saludos!

Diana maria largo
Diana maria largo 18/11/2022

Hola la olla cumplió su tiempo y ya no vuelve a funcionar normal se queda en lid q ago

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Diana, por favor contáctanos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Janis Correa
Janis Correa 19/11/2022

Hola.
Me había funcionado estupendamente hasta que un día ya no prendió. Me podrían ayudar?

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Janis, por favor contáctanos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Gabriela
Gabriela 19/11/2022

No sé ven los números completos en la pantalla de mi instan pot,
Y por eso no se el tiempo que debo ponerle

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Gabriela, por favor contáctanos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Elizabeth
Elizabeth 20/11/2022

Hola, estaba haciendo la prueba de agua para usar mi olla instant por primera vez y nunca llegó al paso de cuenta regresiva de los 5minutos se quedó en off y pasaron más de 20 minutos y nada siguió en off , que puede ser?

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Elizabeth, por favor contáctanos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Adriana
Adriana 21/11/2022

Hola, mi olla la trabajar con la función a presión, si cocina los alimentos, pero tarda un poco más y además no silba. Al finalizar yo debo mover la válvula presión liberar la presión, pero por si sola no libera vapor y no silba

Carlos
Carlos 27/11/2022

Hola me marca un que dise E03 la tengo hace poco y está como nueva,quien me puede,graciasayudar

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Carlos, por favor contáctanos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Patricia Colmenares
Patricia Colmenares 28/11/2022

Hola! Mi instant pot está como
Nueva, tiene poco uso y me está dando un error. La pantalla dice E 19. Falleció? Estoy en Venezuela

Instant Blog
Instant Blog 28/11/2022

Hola Patricia. Por favor, escríbenos a nuestro correo electrónico para poder ayudarte con tu caso. Saludos!

Mirna
Mirna 29/11/2022

Hola tengo una olla instant pop y le entró agua a dónde están los cables que puedo hacer ??

Instant Blog
Instant Blog 29/11/2022

Hola Mirna, por favor escríbenos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Yolanda Amézaga
Yolanda Amézaga 30/11/2022

Buenas tardes! El tapón de presión se separó del alambre que lo mantiene unido a la salida de presión, como lo puedo unir para que no se salga? Hace mucho ruido al salir la presión.

Instant Blog
Instant Blog 30/11/2022

Hola Yolanda, por favor escríbenos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Leonardo
Leonardo 06/12/2022

X q en mi olla de repente prenden y se apagan todos los botones

Instant Blog
Instant Blog 07/12/2022

Hola Leonardo, por favor escríbenos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

Martha
Martha 13/12/2022

Mi Instant pot no suena al abrir o cerrar la tapa y no se que hacer

Paulina
Paulina 13/12/2022

Mi olla no calienta nada es la segunda vez que l uso y no calienta
Que esta pasando ???

Instant Blog
Instant Blog 19/12/2022

Hola Paulina, por favor escríbenos para resolver tu caso con servicio al cliente.

Chile: contacto@instantstore.cl

México: contacto@instantstore.mx

Perú: contacto@instantstore.pe

kathia
kathia 26/12/2022

Me soare un error E5 al poner la tapa

Instant Blog
Instant Blog 04/01/2023

Hola Kathia, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Sandra
Sandra 27/12/2022

La comida se derramó dentro de la olla interior, cómo puedo limpiar los residuos, ahora al querer usar la olla esos restos de comida se queman y huele horrible, hay alguna manera de limpiarla que no sea desarmandola?

Instant Blog
Instant Blog 04/01/2023

Hola Sandra, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Rosemary robson
Rosemary robson 28/12/2022

Para saltear se hace con la tapa cerrada o abierta

Instant Blog
Instant Blog 04/01/2023

Hola Rosemary, la función SALTEAR es para usar sin tapa o con tapa de vidrio para conservar calor. Saludos!

Linda
Linda 03/01/2023

Hola, me encanta la instant pot, pero no tiene mucho que la empecé a usar y no sirve el cronómetro, cuando empieza a hacer presión tengo que tomar el tiempo para poder apagarla de manera manual. Por lo que la opción de mantener caliente no la puedo usar .

Instant Blog
Instant Blog 04/01/2023

Hola Linda, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Nancy Reyna
Nancy Reyna 07/01/2023

Mi olla no la he estrenado la enciendo y luego aparece en la pantalla Cl que significa es la instant pot +free

Instant Blog
Instant Blog 09/01/2023

Hola Nancy, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Jessica
Jessica 08/01/2023

Hola apenas adquirí un instant pot estube buscando pero desgraciadamente todo esta en inglés y no ayudan aclarar mi duda use y olla y note que el botón rojo no sube como en los videos que vi tengo que quitarle el tapón de ailicon que cubre la válvula roja o se tiene que dejar gracias espero me puedan ayudar

Instant Blog
Instant Blog 09/01/2023

Hola Jessica, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Gennevive Pozo
Gennevive Pozo 13/01/2023

Hola. Mi olla marca error E5, no fríe, ni sella. Que podrá ser. Gracias!

Instant Blog
Instant Blog 16/01/2023

Hola Gennevive, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Alba Estela Vazquez
Alba Estela Vazquez 18/01/2023

Buenos días , me apareció error en mi IP Al intentar hacer yogurt fué PrSE , le quite válvula y empaque y la cerré
Qué podrá ser?

Monica
Monica 23/01/2023

Compre mi Instant Pot en el 2018, la he tenido guardada y me propuse a usarla dos veces por semana, es un modelo antiguo, como puedo saber que estoy cocinando a presión? solo tiene una perilla pero no indicaciones como los nuevos modelos

Instant Blog
Instant Blog 25/01/2023

Hola Mónica, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Eugenia
Eugenia 23/01/2023

Hola... es la primera vez que hago caldo en mi instant pot, puse la carne (de res, puchero o cocido) y agua hasta abajo del nivel que marca como máximo. No entiendo por qué, cuando quise liberar la presión, empezó a salir todo el caldo por la válvula por un buen rato, ¿qué pude haber hecho mal?

Instant Blog
Instant Blog 25/01/2023

Hola Eugenia, lamentamos que te haya pasado eso, hay una posible razón y es que hayas liberado la presión de manera inmediata y al ser caldo se genera espuma y puede salir de esa manera. Te sugerimos que para la próxima liberes la presión de manera natural, es decir, que cuando termine el proceso de cocción presiones CANCELAR y esperes que la presión se liberé sola por unos 15 minutos, luego de eso giras al válvula para ver si queda presión y finalmente abres la olla. Esperamos haberte ayudado, saludos!!

Nelly
Nelly 01/02/2023

Que se hace si no llega a la presión ósea no está cocida la comida

Instant Blog
Instant Blog 03/02/2023

Hola Nelly, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Gabriela
Gabriela 03/02/2023

Al querer usar la opción de arroz siempre me pone "lid" he verificado que la tapa esté bien cerrada, que tenga agua y no funciona. Solo me pasa con esa función

Instant Blog
Instant Blog 03/02/2023

Hola Gabriela, es importante que cuando cocines este arroz y antes uses la función "SALTEAR" revuelvas con una cuchara de madera para que no hayan restos que se peguen. Si este no fue tu caso, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Diana
Diana 03/02/2023

Hola, buena tarde, no tengo mucho que compre mi instant pot y me marca un código C6L, a la hora de encenderla , quería ver si me pueden apoyar con eso, gracias

Instant Blog
Instant Blog 07/02/2023

Hola Diana, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Yubirit
Yubirit 04/02/2023

Mi olla decía auto, luego comenzó a trabajar que me quiso decir??

Instant Blog
Instant Blog 07/02/2023

Hola Yuribit, al apretar cualquiera de las funciones de tu olla: Arroz, Caldos, Aves, etc. estas vienen con un tiempo predeterminado y "automático". De todas maneras tu puedes jugar con los tiempos, pero al aparecer eso en tu pantalla solo quiere decir que funcionará la función con el tiempo ya predeterminado. Esperamos haber resuelto tu duda, saludos!!

Alfonso
Alfonso 06/02/2023

Hola mi olla no suena que puedo hacer

Instant Blog
Instant Blog 07/02/2023

Hola Alfonso, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Karla Alva
Karla Alva 09/02/2023

Hola! Porqué cuando está en keep warm empieza a subir siempre la temperatura....en qué momento sé que ya termina o que debo apagarla?

Instant Blog
Instant Blog 15/02/2023

Hola Karla, Keep Warm es justamente para eso, para "mantener caliente" tus comidas, cuando quieras que pare simplemente debes apretar el botón para que deje de calentar. Saludos!!

Marta
Marta 10/02/2023

Con el programa Brown, después de ajustar los minutos le doy iniciar y me pone en la pantalla E2

Instant Blog
Instant Blog 28/02/2023

Hola Marta, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Armando Guadarrama
Armando Guadarrama 11/02/2023

Cuando terminó de coser la carne en caldo, se puso en off y procedí a mover la válvula para sacar la presión, sin embargo, comenzó a salir mucho líquido color blanco, se regó por todas partes, qué hice mal?

Instant Blog
Instant Blog 20/02/2023

Hola Armando, lo más probable es que se haya generado mucha espuma y hayas liberado la presión inmediatamente. Para este tipo de recetas (caldos) sugerimos hacer "liberacion natural", esto quiere decir que debes apretar CANCELAR cuando haya terminado el proceso de cocción y dejar que se libere la presión de forma natural dejando en SELLADO (Sealing) por al menos 10 minutos, pasados esos minutos hacef la liberación con VENTING.Esperamos no pase la próxima vez, muchos saludos!!

Isabel
Isabel 13/02/2023

Al principio cocinaba todo a la perfección, y últimamente ha perdido potencia ni poniéndole las tiempo he logrado que la carne quede muy suave

Instant Blog
Instant Blog 23/02/2023

Hola Isabel, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Patricia
Patricia 14/02/2023

La tapa a presión de mi IP no cierra del todo. La coloco, suena el pitido pero después no gira hacia a derecha para acabar de enganchar. Solo tiene 2 usos, qué puede estar sucediendo?

Instant Blog
Instant Blog 15/02/2023

Hola Patricia, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Alexa cortés
Alexa cortés 18/02/2023

No tengo ni el mes con ella y no prende . Se conecta a la corriente eléctrica y no prende nada .

Instant Blog
Instant Blog 20/02/2023

Hola Alexa, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Silsa Garcia
Silsa Garcia 26/02/2023

Buenas tardes. Cuando trato de utilizar mi Instant Pot, queda en ON y no agarra presion, la comida se calienta pero no ablanda la carne porque no agarra presion

Instant Blog
Instant Blog 28/02/2023

Hola Silsa, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Tefylab
Tefylab 27/02/2023

Mi olla marca no Pr que significa?

Instant Blog
Instant Blog 13/03/2023

El código "noPr" en la pantalla significa que la olla no está acumulando presión como debería.

La solución generalmente se debe a una tapa con fugas o a que la válvula de liberación de vapor no está completamente sellada. Primero, revise la válvula de liberación de vapor y asegúrese de que esté donde debe estar.

Si ya está en la posición correcta, libere rápidamente el resto de la presión, retire la tapa y deje que se enfríe. Luego, eche un vistazo al sello. Probablemente esté fuera de lugar o sucio, lo que impide que se selle.

Otra causa puede ser que no tenga suficiente líquido en la olla para generar presión.

Esperamos se solucione en tu próxima preparación, de lo contrario, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Rene Rivera
Rene Rivera 01/03/2023

Panel solo aparece leyenda FP

Instant Blog
Instant Blog 13/03/2023

Hola René, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Emy Hidalgo
Emy Hidalgo 03/03/2023

La primera vez que use mi instant pot era muy silenciosa desde el segundo uso hace mucho ruido como una olla de presion normal, que puede estar mal?

Instant Blog
Instant Blog 13/03/2023

Hola Emy, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Emy Hidalgo
Emy Hidalgo 03/03/2023

hace como un mes me compré mi olla instant pot y la primera vez que ka use.yo encantada porque la.olla no hacía nada de ruido era muy silenciosa pero desde el segundo uso el.vapor sale de la válvula de escape sin parar...según el manual de usuario me I dica.que probablemente hay falla en el.conrrol de presión y que contacte con ustedes. Agradeceré su apoyo para reaolver ese problema.

Instant Blog
Instant Blog 13/03/2023

Hola Emy, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Negra
Negra 07/03/2023

Hola! Mi instant pot se apaga a los 5 minutos de empezar una función… nose porqué no me funciona como debe….

Instant Blog
Instant Blog 13/03/2023

Hola Negra, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Alejandra Hidalgo Fernández
Alejandra Hidalgo Fernández 20/03/2023

Buenas noches, me aparece l i d y un pitido cuando enciendo la olla, es primera vez que me ocurre

Instant Blog
Instant Blog 27/03/2023

Hola Alejandra, Lo más probable es que los anillos selladores estén mal puestos y por eso está indicando que hay un problema con el lid (tapa)
De todas formas puedes contactar al Servicio Técnico dependiendo del país del cual nos escribes.

Chile: https://instantstore.cl/pages/contacto
México: https://instantstore.mx/pages/contacto
Perú: https://instantstore.pe/pages/contacto

María Elena Pezoa
María Elena Pezoa 25/03/2023

El botón de presión manual dejo de funcionar

Instant Blog
Instant Blog 27/03/2023

Hola María Elena,
Puedes contactar al Servicio Técnico dependiendo del país del cual nos escribes.

Chile: https://instantstore.cl/pages/contacto
México: https://instantstore.mx/pages/contacto
Perú: https://instantstore.pe/pages/contacto

Heidy bernal
Heidy bernal 29/03/2023

La olla me la regalaron esta como nueva y estaba cocinando y de momento se apagó y no quiere prender una ayuda por favor.

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Heidy, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Brenda Valencia
Brenda Valencia 02/04/2023

Hola que significa E5?
Gracias

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Brenda, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Carlos
Carlos 02/04/2023

Holà buenas tardes conectó mi olla y ella funciona tablero y todo bien pero no calienta solo se queda en on y no calienta

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Carlos, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Samuel Vasquez
Samuel Vasquez 02/04/2023

Mi Instant Pot, de la nada dejo de funcionar. La conecto y no enciende nada.!
Que puede ser_

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Samuel, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Elena
Elena 02/04/2023

Hola, tengo mi instant pot dúo 60 hace un tiempo y funcionaba sin problemas pero en un momento comenzó a perder vapor por la válvula negra a pesar de estar en posición cerrada. Me pueden ayudar a solucionar el problema? Gracias

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Elena, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Yannelyn
Yannelyn 03/04/2023

Porque mi olla está botando mucho vapor por la tapa de válvula, antes no era así, ayúdenme, ya sustituí la tapa de válvula y las juntas

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Yannelyn, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Mónica
Mónica 05/04/2023

Hola! Tengo una instant pot pro plus y funcionaba muy bien, hasta ahora pues no está funcionando el programa de liberación de presión automático, podrían por favor ayudarme a saber que estará pasando?. De antemano muchas gracias por su atención.

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Mónica, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En México: contacto@instantstore.mx

En Chile: contacto@instantstore.cl

En Perú: contacto@instantstore.pe

Mariana Cinthya Hernández Elizalde
Mariana Cinthya Hernández Elizalde 05/04/2023

Hola buen día. Mi instant pot solo me permite en la opción chilli 4 minutos giro la perilla y no da más antes si me permitía hasta 15 o más minutos que puedo hacer mil gracias

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Mariana, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En México: contacto@instantstore.mx

En Chile: contacto@instantstore.cl

En Perú: contacto@instantstore.pe

Elizabeth Bautista
Elizabeth Bautista 05/04/2023

Cuando recién compré mi instant pot, tenía un sonido cuando quitaba y ponía la tapa, y también sonaba cuando estaba iniciando a trabajar y cuando terminaba, ahora ya no suena ningún sonido. Cómo lo puedo solucionar?

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Elizabeth, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Lucy
Lucy 06/04/2023

Hola, mi instant pot marca en la pantalla C6H y no hace más nada.... que significa?!!

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Lucy, te compartimos un post que responde a que se debe dicho error, haz click aquí. De lo contrario, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Eva Jimenez
Eva Jimenez 11/04/2023

Hola , mi instant pot , le prenden todos los focos cuando empieza a coser , tengo que estar sacando la presión para poder abrir y empezar de nuevo , con suerte jala , si no , vuelve hacer mi Lo mismo

Instant Blog
Instant Blog 12/04/2023

Hola Eva, por favor escríbenos para resolver tu caso directamente con servicio al cliente.

En México: contacto@instantstore.mx

En Chile: contacto@instantstore.cl

En Perú: contacto@instantstore.pe

Luis Enrique Gómez
Luis Enrique Gómez 13/04/2023

Hola buen día!
Mi licuadora no quizo trabajar, hace un intento se detiene y empieza a parpadear el tablero y marca E05.
Por que habrá pasado, estaba trabajando super bien, gracias.

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Luis Enrique, el error E05 corresponde a un power issue, te recomendamos escribir al servicio técnico en Contacto@instantstore.mx. Saludos!

Isabel chacana gonzalez
Isabel chacana gonzalez 16/04/2023

Porque sale humito por la válvula antes de alcanzar la presión?

Instant Blog
Instant Blog 18/04/2023

Hola Isabel, esperamos estés muy bien.

Según lo que nos comentas, es totalmente normal en un inicio. Debes fijarte que siempre estén asegurada y en SELLADO, de lo contrario si esto es algo que persiste en el proceso de cocción, te pedimos que te contactes directamente con nuestro servicio al cliente.

En Chile: contacto@instantstore.cl

En México: contacto@instantstore.mx

En Perú: contacto@instantstore.pe

Patricia Asencio pino
Patricia Asencio pino 22/04/2023

Mi olla de 8 litros, dejó de funcionar, se encienden todas las luces, suena una alarma con estas letras C6l
Agradecería que me dieran una respuesta, gracias

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Patricia:

El código de error C6L en tu Instant Pot generalmente indica un problema con la unidad, posiblemente relacionado con el sensor de presión. Cuando este código aparece y todas las luces se encienden, es un indicativo de que algo no funciona como debería.

Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para abordar el código de error C6L en tu Instant Pot:

Apaga y desconecta: Apaga la Instant Pot y desconéctala de la fuente de alimentación eléctrica.

Verifica la válvula de liberación de presión: Asegúrate de que la válvula de liberación de presión esté en la posición correcta. Debería estar en "Sealing" (sellado) cuando cocinas a presión y en "Venting" (ventilación) cuando no está en uso. Asegúrate de que no haya obstrucciones en la válvula.

Revisa la junta de sellado: Verifica si la junta de sellado está en su lugar y en buen estado. Asegúrate de que esté limpia y no tenga daños visibles.

Limpieza y mantenimiento: Asegúrate de que la Instant Pot esté limpia y en buen estado. Si hay residuos de alimentos o grasa en las áreas críticas, podría afectar su funcionamiento. Limpia la freidora según las instrucciones del manual.

Verifica el enchufe y la toma de corriente: Asegúrate de que la toma de corriente a la que estás conectando la Instant Pot esté funcionando correctamente. Prueba conectar otro dispositivo para asegurarte de que haya electricidad en esa toma.

Reinicia la Instant Pot: Luego de realizar estas comprobaciones, intenta reiniciar la Instant Pot. Enchúfala nuevamente y enciéndela. Esto podría ayudar a eliminar el código de error.

Si el problema persiste: Si después de intentar estos pasos el problema persiste y la Instant Pot sigue mostrando el código de error C6L, te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente.

Carlos
Carlos 06/05/2023

No libera el vapor

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Carlos, si tu Instant Pot no libera vapor como debería, esto puede deberse a varios factores. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema:

Verifica el sellado: Asegúrate de que la junta de sellado de la tapa esté en su lugar correctamente y que no esté dañada. Si la junta de sellado está dañada o no se encuentra correctamente ajustada, podría impedir que el Instant Pot libere vapor adecuadamente. Asegúrate de que la junta esté limpia y bien encajada en su ranura.

Limpieza: Asegúrate de que la válvula de liberación de vapor esté limpia y sin obstrucciones. Si la válvula está bloqueada por residuos de alimentos, esto podría evitar que el vapor se libere correctamente. Límpiala cuidadosamente siguiendo las instrucciones del manual.

Presión interna: Si el Instant Pot no libera vapor, puede ser que haya demasiada presión interna. En este caso, espera unos minutos a que la presión interna disminuya por sí sola antes de intentar abrir la tapa.

Verifica la posición de la válvula: Asegúrate de que la válvula de liberación de vapor esté en la posición adecuada. Si está en la posición "Sellado", la presión se mantendrá en el interior y no se liberará vapor. Debe estar en la posición "Venting" o "Liberación de Vapor" para que el vapor pueda escapar durante la cocción.

Reinicio: En algunos casos, un reinicio rápido puede ayudar. Apaga la Instant Pot, desconéctala de la fuente de alimentación durante unos minutos y luego vuelve a conectarla antes de reiniciar el proceso de cocción.

Reemplaza la válvula de liberación de vapor: Si después de realizar todos estos pasos la Instant Pot aún no libera vapor correctamente, es posible que la válvula de liberación de vapor esté dañada y necesite ser reemplazad. Comunícate con el servicio técnico.

Saludos!

Veronica
Veronica 14/05/2023

Hola, cuando usas la función low cook la válvula no sube?
Porque puse esa función y la válvula no sube y solo suenan como burbujas.
Me pueden ayudar, por favor

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Veronica!

Cuando utilizas la función "Low" (baja) en tu Instant Pot, la válvula de liberación de presión generalmente no se levanta como lo haría durante la cocción a presión. La función "Low" se utiliza para cocinar a baja temperatura y no genera la misma cantidad de presión que la cocción a alta presión.

El sonido de burbujas que mencionas es completamente normal durante la cocción en la función "Low". Esto es el resultado del calentamiento gradual del líquido en la olla mientras se cocina a baja temperatura.

Saludos!

Luis hdz
Luis hdz 15/05/2023

Ya no encendió mi hoya se me sobrecalento el contacto que ya cambié y ahora la conecto de nuevo y no enciende ya verifique que si hay luz en el contacto y aún así ya no encencido

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Luis, te recomiendo ponerte en contacto con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos!

Sugey moreno
Sugey moreno 27/05/2023

Mi licuadora empieza pero después de unos minutos se apaga y se siente caliente

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Sugey, te recomendamos ponerte en contacto que el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Esteban
Esteban 29/05/2023

Mi instan pot se le prenden todas la luces que puedo hacer

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Esteban, te recomiendo ponerte en contacto con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Gladys
Gladys 29/05/2023

Mi oya suena como una alarma de fuego ,cual es la solución?

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Gladys, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Andres
Andres 04/06/2023

Buenas tardes, es mi segunda vez usando mi instant pot Duo, sin embargo, puedo notar que al elegir un modo de cocción y ponerlo en uso, cada 30seg la olla hace un ruido (como un click), esto es normal en la olla?

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Andres, te recomiendo contactarte con nuestro servicio al cliente:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Dalier
Dalier 07/06/2023

Hola mi olla instant pot me pone un error cb porque será gracias de ante mano saludos

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Dalier, el mensaje de error "CB" en tu Instant Pot generalmente indica un problema de temperatura con la unidad. Aquí hay algunas posibles razones por las que podrías estar experimentando este error y algunas acciones que puedes tomar:

Sobrecalentamiento: El código de error "CB" puede aparecer si la Instant Pot detecta un sobrecalentamiento. Esto puede deberse a que la olla se ha calentado en exceso debido a la falta de líquido en su interior o a una cocción prolongada sin suficiente líquido. En este caso, detén la Instant Pot inmediatamente, deja que se enfríe y luego verifica la cantidad de líquido en la olla antes de continuar cocinando.

Problema del termostato: Si el termostato de la Instant Pot está fallando o está fuera de calibración, puede dar lugar a errores de temperatura. En este caso, es posible que necesites ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o el soporte técnico del fabricante para obtener asistencia.

Revisar la válvula de liberación de presión: Asegúrate de que la válvula de liberación de presión (el pitorro) esté en la posición correcta y no esté obstruida. Una válvula bloqueada puede causar problemas de temperatura.

Limpieza: Asegúrate de que la Instant Pot esté limpia y libre de residuos de alimentos, especialmente en el fondo. La acumulación de residuos puede afectar la temperatura y la eficacia de la unidad.

Recetas adecuadas: Asegúrate de seguir las recetas adecuadas y las proporciones de líquido recomendadas para evitar problemas de temperatura.

Si el error "CB" persiste y no puedes resolverlo siguiendo estos pasos, te recomiendo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente

Jose
Jose 14/06/2023

Prenden y apagan todos los focos y no funciona solo se uso una ves que puedo hacer

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Jose, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos!

Gabriel Hernández
Gabriel Hernández 17/06/2023

se atascó la tapa de la instant pot. No gira para poder abrir.

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Gabriela, si la tapa de tu Instant Pot se ha atascado y no gira para abrir, sigue estos pasos con precaución:

Desconecta la Instant Pot de la fuente de energía.
Espera a que la presión interna disminuya si es el caso.
Verifica la junta de sellado y asegúrate de que esté en buen estado y colocada correctamente.
Usa guantes de cocina resistentes al calor para intentar abrir la tapa.
Si el problema persiste, contacta al servicio técnico:
Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Rocio
Rocio 20/06/2023

Hola, disculpen mi instant pot empezó a sacar el vapor cuando esta en sealing, que debo hacer ?

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Rocio, si tu Instant Pot está liberando vapor cuando debería estar en la posición "Sealing" (sellado), esto puede ser un problema que requiere atención. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:

Verifica la Posición de la Válvula de Liberación de Presión: Asegúrate de que la válvula de liberación de presión (el pitorro) esté en la posición adecuada, que es "Sealing" (sellado) durante la mayoría de las operaciones de cocción. Si está en la posición incorrecta, gira la válvula a "Sealing".

Verifica el Anillo de Sellado: Asegúrate de que el anillo de sellado de silicona en la tapa esté correctamente colocado y en buen estado. Un sello defectuoso o mal colocado puede permitir que el vapor escape.

Limpieza: Verifica si hay obstrucciones o residuos en la válvula de liberación de presión o en otras partes de la Instant Pot que puedan estar causando la fuga de vapor. Limpia cualquier obstrucción o residuo.

Tapa Defectuosa: Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que haya un problema con la tapa de la Instant Pot, como un sello dañado o una válvula defectuosa. En este caso, es posible que necesites reemplazar la tapa.

Contacta al Soporte Técnico: Si después de verificar todos estos elementos el problema persiste, te recomiendo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Francisco tobon
Francisco tobon 23/06/2023

Hola mi olla al terminar el tiempo de( 40 min a 0 min ) de cocción, envés de sonar la alarma empezo a sumar tiempo...

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Francisco, esto pasa cuando se queda el programa "mantener caliente" encendido. Saludos

Jesus
Jesus 29/06/2023

No se que le pasa sepasa sonando y salen las letras lid y no me deja cocinar que desagrable

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Jesus, el mensaje "Lid" en la pantalla de tu Instant Pot generalmente se refiere a un problema con la tapa o el sellado. Para resolverlo, verifica que la tapa esté bien ajustada y en su lugar, que la junta de sellado esté en buen estado y que la presión interna se haya liberado por completo. Si el problema persiste puedes contactarte con el servicio al cliente:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Lillian cano
Lillian cano 01/07/2023

Mi olla de presión no calienta, enciende pero no calienta.

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Lilian, si tu Instant Pot no se calienta a pesar de encenderse, considera estos pasos:

Verifica la configuración de tiempo y temperatura.
Asegúrate de que la junta de sellado esté en buen estado y que la tapa esté bien cerrada.
Presiona el botón "Start" (Iniciar) para comenzar la cocción.
Limpia la Instant Pot, eliminando posibles residuos de alimentos.
Intenta un reinicio desconectando la Instant Pot y luego volviéndola a conectar.
Si el problema persiste, contacta al servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos!

Marisol Campos Barrantes
Marisol Campos Barrantes 04/07/2023

Mi olla no libera la presión, qué hago?

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Marisol, si tu Instant Pot no libera presión adecuadamente, sigue estos pasos más cortos pero esenciales:

Verifica la Válvula de Liberación de Presión: Asegúrate de que la válvula de liberación de presión esté en la posición "Venting" (ventilación) en lugar de "Sealing" (sellado).

Deja que la Olla se Enfríe Naturalmente: Si la presión no se libera y estás preocupado, deja que la olla se enfríe de forma natural. No la fuerces para abrirla.

Revisa la Tapa y el Anillo de Sellado: Verifica que la tapa esté bien colocada y el anillo de sellado de silicona esté en buen estado.
Si el problema persiste, te recomendamos contactarte con el servicio técnico.

Saludos!

Teresa
Teresa 12/07/2023

Buenas tardes,
tengo la instant duo crisp with ultimate lidl,
he ehcho carne con la función olla presión, el tiempo de siempre....y todo igual, pero no me deja abrir. todo el tiempo está en do not open. La he apagado de la red eléctrica y al volver a conectarla, vuelve el mismo mensaje. Por favor, que puedo hacer? está la comida dentro y no me atrevo a forzarla. Gracias

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Teresa, te recomiendo contactarte con servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Gracias!

Rosana Tamayo
Rosana Tamayo 19/07/2023

Hola, buenos días... Me da error 13... Que debo hacer?

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Rosana, el error "13" en una Instant Pot generalmente indica un problema con la temperatura o el calentamiento. Aquí hay algunas acciones que puedes tomar para intentar solucionar este problema:

Reiniciar: Apaga la Instant Pot y desconectala de la fuente de alimentación. Luego, vuelve a encenderla y verifica si el error persiste.

Limpieza: Asegúrate de que la Instant Pot esté limpia y sin residuos de alimentos o líquidos en lugares inapropiados, ya que esto puede afectar la temperatura y el calentamiento.

Verifica la Tapa: Asegúrate de que la tapa esté correctamente cerrada y sellada. Una tapa mal cerrada podría afectar el calentamiento adecuado de la olla.

Revisa los Componentes Internos: Si después de realizar estas verificaciones el error "13" persiste, podría haber un problema con los componentes internos de la Instant Pot, como el termostato o el sensor de temperatura. En este caso, es recomendable ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Ana
Ana 03/08/2023

Mi Olla Instant Por se le encienden todos los Bombillos que puede ser ?

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Ana, te recomiendo ponerte en contacto con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Yendry Alpizar
Yendry Alpizar 03/08/2023

Mi olla funcionaba a la perfección, un día fui a usarla y aparece la pantalla intermitente y en la pantalla dice "C6H"

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Yendry, te recomiendo comunicarte con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Gustavo López
Gustavo López 06/08/2023

Hola, el botón rojo de la tapa puedo estar esperando 10 minutos o más imagino nunca sube se escapa y se escapa el vapor tengo que ayudar al botón con algo puntiagudo y lo subo manualmente y ahí recién empieza a funcionar, llego ya bastante tiempo con el mismo problema nunca sube el botón, podrían ayudarme por favor

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Gustavo, te recomiendo contactarse con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos!

Patricia
Patricia 10/08/2023

Me duró 1 año y se desconfiguró, no la podemos usar

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Patricia, te recomiendo ponerte en contacto con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Rommy
Rommy 14/08/2023

Hola mi instant pot. En modo arroz marco 14 minutos (es 12) la apague y volvina encender se quedó en auto más de 30 minutos ,así que decidí apagarla y esperar soltar presión el arroz estaba listo. Que será ?

Marta
Marta 14/08/2023

Hola! Hace un tiempo que la tengo y me va muy bien. Pero ahora de repente hace unos días que me falla cuando hago los huevos duros o verdura. No me pita ni pone los minutos en la pantalla cuando ya ha cogido la temperatura de la presión. A que es debido?

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Marta, te recomiendo ponerte en contacto con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

Maria
Maria 16/08/2023

Mi Instant Mara error Pr SE

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Maria, EL error "Pr SE" en una Instant Pot generalmente está relacionado con problemas en la presión o la selladura. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar este problema:

Desconexión y Enfriamiento: Apaga la Instant Pot y desconéctala de la fuente de alimentación. Deja que la unidad se enfríe completamente antes de continuar. Esto puede llevar algunos minutos.

Verifica la Posición de la Válvula de Liberación de Presión: Asegúrate de que la válvula de liberación de presión esté en la posición adecuada, que es "Sealing" (sellado) durante la mayoría de las operaciones de cocción. Si está en la posición incorrecta, gira la válvula a "Sealing".

Revisa el Anillo de Sellado: Asegúrate de que el anillo de sellado de silicona en la tapa esté correctamente colocado y en buen estado. Un sello defectuoso o mal colocado puede afectar la capacidad de la olla para mantener la presión.

Limpieza: Verifica si hay obstrucciones o residuos de alimentos en la válvula de liberación de presión o en otras partes de la Instant Pot que puedan estar causando el error. Limpia cualquier obstrucción o residuo.

Tapa Defectuosa: Si los pasos anteriores no resuelven el problema y la Instant Pot sigue mostrando el error "Pr SE", podría haber un problema con la tapa de la olla, como un sello dañado o una válvula defectuosa. En este caso, es posible que necesites reemplazar la tapa.

Contacta al Soporte Técnico: Si el error persiste y no puedes solucionarlo por ti mismo, te recomiendo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Saludos

Delmy
Delmy 20/08/2023

Me puse a cocinar frijoles y cuando termino de salir toda la presión la quise abrir y no pude, mejor la desconecte y traté otra vez y nada .. la deje enfriar y sigue atascada la tapa… no se como abrirla… tal vez la tenga que tirar

Instant Blog
Instant Blog 21/08/2023

Hola Delmy, aquí hay algunas sugerencias para intentar resolver este problema de forma segura:

Espera un poco más: A veces, la tapa puede estar un poco presionada debido a la diferencia de presión. Deja que la Instant Pot se enfríe completamente durante más tiempo, incluso si es necesario esperar una hora o más. Luego, intenta abrir la tapa con cuidado.

Verifica la válvula de liberación de presión: Antes de intentar abrir la tapa, asegúrate de que la válvula de liberación de presión (el pitorro) esté completamente bajada. La tapa no se abrirá si la válvula está en posición elevada, ya que indica que aún hay presión en la olla.

Libera la presión residual: Si la válvula está en posición baja y la tapa todavía no se abre, puedes intentar liberar cualquier presión residual girando la válvula de liberación de presión hacia la posición de "Vent" (Ventilar) para permitir que escape cualquier presión restante. Mantén tu cara y manos alejadas de la válvula y ten cuidado con el vapor caliente.

Contacta al soporte técnico: Si después de intentar las sugerencias anteriores aún no puedes abrir la tapa, te recomendaría ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

No intentes forzar la tapa ni utilizar herramientas que puedan dañarla. La seguridad es lo más importante en este caso.

Saludos!

Jorge Santiesteban
Jorge Santiesteban 21/08/2023

Cuando uso la parte de olla de aire inicia el proceso y de inmediato me pone el mensaje POT y se encienden todas la luces del panel

Instant Blog
Instant Blog 22/08/2023

Hola Jorge, te recomiendo ponerte en contacto con el servicio técnico:

Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Saludos

José Luis
José Luis 25/08/2023

Mi instant pot, esta soltando vapor por la válvula, como si estuviese abierta.. Colocada en sellado y aun así.. Suelta vapor y antes no lo hacía

Instant Blog
Instant Blog 28/08/2023

Hola José Luis, asegurate de que el anillo sellador esté bien puesto y en buen estado, puedes reemplazarlo si es que está dañado. Si aún así continua el problema te recomiendo contactarte con el servicio técnico:
Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe
Saludos!

Paola
Paola 27/08/2023

Hola mi olla no funciona bien primero decia en el panel L000 y ahora L055 que significa?

Instant Blog
Instant Blog 28/08/2023

Hola Paola, te recomiendo ponerte en contacto con el servicio al cliente:
Chile: contacto@instantstore.cl
Mexico contacto@instantstore.mx
Perú: contacto@instantstore.pe

Alejandra Hidalgo Fernández
Alejandra Hidalgo Fernández 31/08/2023

Hola buenos días , mi instan pot ,presenta un problema, no funciona y aparece la letra L d nunca me había fallado, por favor ayuda

Marisol Campos Barrantes
Marisol Campos Barrantes 15/12/2023

Porque mi olla instant no hace la función release como antes