Resolución de problemas que puede tener tu Instant™ Vortex

En este post, te queremos contar acerca de los problemas más frecuentes que se te pueden presentar usando tu Instant™ Vortex. Antes que todo, queremos indicarte que si te aparece algún error, ¡no te asustes! Acá te contamos las posibles soluciones que puede tener tu problema. Sale humo negro de… Read More
Resolución de problemas que puede tener tu Instant™ Vortex

En este post, te queremos contar acerca de los problemas más frecuentes que se te pueden presentar usando tu Instant™ Vortex. Antes que todo, queremos indicarte que si te aparece algún error, ¡no te asustes! Acá te contamos las posibles soluciones que puede tener tu problema.

Sale humo negro de la Instant™ Vortex

Esto puede suceder por 3 razones:

Uso de aceite con bajo punto de humeo

Para solucionarlo, cancela el programa inteligente, desenchufa la Instant™ Vortex y deja que se enfríe a temperatura ambiente. Para que esto no te suceda de nuevo, elige un aceite neutro con un alto punto de humeo, como canola, palta, soya, cártamo o salvado de arroz.

Residuos de alimentos pegados en la base de la cabina interior de cocción o en los accesorios

Para resolver este problema, cancela el programa inteligente, desenchufa la Instant™ Vortex y deja que se enfríe a temperatura ambiente. Posteriormente, retira todos los accesorios de la cabina interior de cocción y limpia a fondo el área así como todos los accesorios.

Circuito o resistencia eléctrica defectuosa

Para solucionarlo, cancela el programa inteligente, desenchufa la Instant™ Vortex y deja que se enfríe. Si te ocurrió esto, debes contactarte con Servicio al cliente. Es importante que no intentes reparar la máquina.

Sale humo blanco de la Instant™ Vortex

Cocción de alimentos con alto grado de contenido graso

Evita cocinar en la Instant™ Vortex alimentos con alto grado de contenido graso como tocino, salchichas y hamburguesas. Si lo hiciste, revisa la canastilla de la freidora de aire y la bandeja de cocción para ver si hay exceso de aceite o grasa y retíralos cuidadosamente según sea necesario después de cocinar.

El agua se está evaporando produciendo un vapor espeso

Para solucionarlo, seca los ingredientes húmedos antes de freírlos y no agregues agua u otro líquido a la cabina interna de cocción al freír con aire.

Algún condimento utilizado en la comida ha sido lanzado sobre la resistencia eléctrica de calentamiento

Ten cuidado al sazonar la comida. Siempre pincela el aceite a verduras y carnes antes de agregar condimentos para que se adhieran a los ingredientes.

La freidora de aire está conectada pero no enciende

El electrodoméstico no está conectado de manera apropiada

Asegúrate de que el cable de alimentación eléctrica esté enchufado a la toma de corriente firmemente.

El enchufe está conectado a una toma sin corriente eléctrica

Prueba conectando otro electrodoméstico a la misma toma de corriente para verificar si el circuito funciona adecuadamente. Si no funciona, enchufa tu Instant™ Vortex a otra toma de corriente.

La canastilla freidora de aire no está instalada apropiadamente

Confirma que la canasta freidora de aire esté instalada correctamente.

Todas las luces parpadean y aparece un código en la pantalla

Si te aparecen los códigos E1 (Circuito roto del sensor térmico) o E2 (Cortocircuito del sensor térmico), contáctate con servicio al cliente.

Esperamos que estos tips te ayuden a conocer mejor tu Instant™ Vortex y te ayuden a resolver cualquier duda que te aparezca respecto de su funcionamiento.

Comentarios